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从0设计App(3):用户访谈造就产品灵魂(下)

上一篇∞文章,我们讨论了问卷调☆查,并通过ъ问卷帮助我们锁定〓了目标用户(―初步用户画像)。接下来为了“验证”我们的判断,我们需要根据假定的用户画像寻找几名用户聊一聊。

笔者︶︷︸会从以下几个维度逐步拆开ε来写进程,慢慢形成一个系列。之前的相关文章,可以在笔者的个人主页查阅。

⇔一、市场分析篇:市场分析(上);市场分析(下) 二、竞Δ品分析篇:竞品分析 三、用户调研¤篇:用户调研(上⌒) 四、需求管理篇 五、架构流程篇 ๑·ิ.·ั๑六、原型设计篇 七、UI设计篇 八、PRЮD文档篇 九、〢开发管理篇 十、未完待续….

在此⊙声明⿲:⊙本系τ列的产品►内容原─━创且非商用,如有雷同⿰,你抄我的。й

一、前言

首先来回顾一下上篇文章:用户调研ξ(上)提出的以“用户画像”为核心@做调研。一共是以下4∣个核心要素(分类),同样地,我们进行用户访谈时也要围℡绕这≠4点设计⊕问题。

①基★本属性:年龄、性ц别、职业、地域、家庭关系┌等

②经济能力:月收入、消费习惯、贷∝款Ⅹ情况(花呗也算)

③行为习惯:如:经常加г班▀,喜≠欢Ω周末团购等╱╲

④۩心理特征:如:贪小便宜、З果断、上进勤奋等。

注意:千万千万不要试图通过简⿷单的问卷调查就建立起用户画像,哪怕是反复做问卷,效果也是很差的。没有和用户接触,没有聊过一定量的用户,还是别拿用户画№像那一套≧来应付公司的҉其△他同事吧。╯╰

实际上,问卷调查的一■个阶段性结果是≦:指∴导你去定位目标用户的范畴,然后进行更进一步的调研。

此时,还一个比较普适性的方式可以告诉大家:

基于不同的业务目标,对以下5种用户进行选择性调研。

来源:人人≮≯都是产品经理
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